O livro As Armas da Persuasão – Como influenciar e não se deixar influenciar foi escrito por Robert B. Cialdini e publicado em 1984. Mas, ainda é um dos mais famosos sobre este tema entre os profissionais de vendas e marketing.
Se você quiser entender os conceitos propostos pelo Dr. Cialdini e saber como aplicar essas práticas no seu trabalho, continue lendo o nosso artigo.
As Armas da Persuasão como ferramenta e estratégia
Após passar por muitas experiências caindo na lábia de vendedores, ONGs beneficentes e agentes de telemarketing, Cialdini decidiu se dedicar ao estudo da persuasão. Afinal, queria entender os fatores que levam a dizer “sim” em uma negociação, e as técnicas que ajudam a atingir esses fatores.
Assim, foram décadas de dedicação em pesquisas e observação sobre como os “profissionais da persuasão” atuam.
A partir daí, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e até pode ser chamada de “indispensável” a todos aqueles que querem saber como ser influentes. E, também, se defenderem dos manipuladores.
Portanto, o foco principal do livro são os seis princípios sobre como influenciar as pessoas e atender às suas necessidades emocionais.
Os argumentos citados por Cialdini em seu livro funcionam como gatilhos mentais que, quando usados da maneira correta, se conectam com uma parte específica do cérebro.